Treni in ritardo sulle ferrovie di Gtt, scattano anche questo mese i bonus per gli abbonati. Gli abbonati hanno diritto ad un indennizzo utilizzabile per il rinnovo del successivo abbonamento mensile, plurimensile o annuale in caso di mancato rispetto degli standard di puntualità o affidabilità previsti dal contratto di servizio. 
 
Sulla SfmA Torino-Ceres hanno diritto al bonus per i disservizi registrati sulla linea sfmA nel mese di APRILE 2020 i passeggeri che intendono rinnovare nel mese di AGOSTO 2020 un abbonamento mensile o plurimensile, comprendente almeno una zona Formula R, S o T oppure 2 stazioni tra Ceres e Balangero.
 
PLURIMENSILE/ANNUALE da AGOSTO 2020
sconto del 5% ABBONAMENTO solo GT
sconto del 2,5% FORMULA + ESPANSIONI
sconto del 2% FORMULA
 
Il rinnovo scontato degli abbonamenti potrà avvenire dal 28 luglio al 27 agosto 2020 esclusivamente presso le biglietterie di stazione di Torino Dora e Ciriè mostrando il precedente abbonamento.